1. Geltungsbereich
Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Bedingungen für Bestellungen in unserem Online-Shop, die von sowohl Verbrauchern als auch Unternehmern getätigt werden. Ein "Verbraucher" ist eine natürliche Person, die Bestellungen zu privaten Zwecken aufgibt und nicht im Zusammenhang mit einer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Hingegen wird ein "Unternehmer" als natürliche oder juristische Person oder als rechtsfähige Personengesellschaft definiert, die Bestellungen im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit tätigt.
Es ist wichtig zu beachten, dass bei Bestellungen von Unternehmern, die eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) verwenden, welche unseren AGB entgegenstehen oder sie ergänzen, diese zusätzlichen Bedingungen nur dann Vertragsbestandteil werden, wenn wir ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zustimmen.
2. Produktangebot und Zustandskategorien
2.1. Unser Online-Shop bietet ausschließlich gebrauchte IT-Hardware an. Wir sind stolz darauf, hochwertige gebrauchte Produkte anzubieten, die sorgfältig auf ihren Zustand geprüft und dokumentiert wurden.
2.2. Jedes Produkt in unserem Sortiment durchläuft vor dem Verkauf umfassende Qualitätskontrollen und Tests. Unsere geschulten Techniker prüfen jedes Gerät auf eine Vielzahl von Faktoren, um sicherzustellen, dass es voll funktionsfähig ist und unseren hohen Qualitätsstandards entspricht. Die Ergebnisse dieser Tests werden sorgfältig dokumentiert.
2.3. Neuware wird in unserem Shop ausdrücklich als solche gekennzeichnet. Im Gegensatz dazu werden unsere gebrauchten Produkte nicht als neu gekennzeichnet. Dies dient der Klarheit und Transparenz für unsere Kunden.
2.4. Unsere Produkte sind nach international anerkannten Zustandskategorien klassifiziert, die den Zustand eines Produkts beschreiben. Diese Kategorien reichen von "wie neu" bis "gut gebraucht". Diese klare Kategorisierung ermöglicht es unseren Kunden, den Zustand eines Produkts schnell und einfach zu erkennen und das richtige Produkt entsprechend ihren Bedürfnissen auszuwählen.
3. Vertragspartner, Vertragsschluss und Korrekturmöglichkeiten
3.1. Ihr Vertragspartner ist die Firma Design IT.
3.2. Durch das Einstellen unserer Produkte in den Online-Shop unterbreiten wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags für diese Artikel. Sie haben die Möglichkeit, unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb zu legen und Ihre Angaben vor der verbindlichen Bestellung jederzeit zu korrigieren. Hierfür stehen Ihnen im Bestellvorgang ausführlich beschriebene Korrekturmöglichkeiten zur Verfügung.
3.3. Der Vertrag kommt zustande, wenn Sie das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen, indem Sie den Bestellbutton anklicken. Unmittelbar nach dem Absenden Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail.
3.4. Wir behalten uns das Recht vor, aus technischen oder anderen nachvollziehbaren Gründen vom Vertrag zurückzutreten, ohne rechtliche Konsequenzen zu erleiden. In einem solchen Fall werden wir Sie unverzüglich benachrichtigen und Ihnen gegebenenfalls alternative Lösungen anbieten.
4. Versand und Lieferung
4.1. Unsere Hauptversandpartner für den Versand Ihrer Bestellungen sind DPD und DHL. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden.
4.2. Expressversand ist bei uns möglich und steht Ihnen als zusätzliche Versandoption zur Verfügung. Die Kosten und die geschätzte Lieferzeit für den Expressversand werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
4.3. Die Versandkosten werden im Warenkorb basierend auf der Menge der bestellten Produkte und der gewählten Versandart berechnet. Die genauen Versandkosten werden vor Abschluss Ihrer Bestellung angezeigt.
4.4. Nach vorheriger Absprache bieten wir Ihnen die Möglichkeit zur Abholung Ihrer Bestellung an unserem Standort. Die Abholung muss vorab per E-Mail mit uns vereinbart werden.
Transportschäden:
4.5. Für Verbraucher gilt: Wenn Ihre bestellten Waren offensichtliche Transportschäden aufweisen, empfehlen wir Ihnen dringend, diese Fehler unverzüglich beim Zusteller zu reklamieren und sofort Kontakt zu uns aufzunehmen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat keinerlei Konsequenzen für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte. Ihre Meldung unterstützt uns jedoch dabei, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend zu machen.
5. Gewährleistung und Garantien
5.1 Mängelhaftungsrecht
5.1.1 Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.
5.1.2 Die nachstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden:
• bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit
• bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist
• bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)
• im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart, oder
• soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.
5.1.3 Beschränkungen gegenüber Unternehmern
5.1.4 Gegenüber Unternehmern gelten als Vereinbarung über die Beschaffenheit der Ware nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibungen des Herstellers, die in den Vertrag einbezogen wurden; für öffentliche Äußerungen des Herstellers oder sonstige Werbeaussagen übernehmen wir keine Haftung. Für Unternehmer beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neu hergestellten Sachen ein Jahr ab Gefahrübergang. Der Verkauf gebrauchter Waren erfolgt unter Ausschluss jeglicher Gewährleistung.
5.1.5 Die gesetzlichen Verjährungsfristen für den Rückgriffsanspruch nach § 445a BGB bleiben unberührt.
5.1.6 Regelungen gegenüber Kaufleuten
5.1.7 Unter Kaufleuten gilt die in § 377 HGB geregelte Untersuchungs- und Rügepflicht. Unterlassen Sie die dort geregelte Anzeige, so gilt die Ware als genehmigt, es sei denn, dass es sich um einen Mangel handelt, der bei der Untersuchung nicht erkennbar war. Dies gilt nicht, falls wir einen Mangel arglistig verschwiegen haben.
5.1.8 Hinweis gegenüber Verbrauchern
5.1.8.1 Wir möchten Sie darüber informieren, dass bei Verbrauchern beim Verkauf von gebrauchten Waren grundsätzlich eine Verjährungsfrist von einem Jahr ab Ablieferung der Ware für Mängelgewährleistungsrechte gilt. Dies gilt ohne die Notwendigkeit einer erneuten ausdrücklichen Vereinbarung.
5.2 Garantien und Kundendienst
5.2.1 Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.
5.2.2 Kundendienst: Fragen, Beschwerden und Reklamationen können werktags zwischen 8.00 und 16.00 Uhr per E-Mail an kontakt@designit360.de an den Kundendienst gerichtet werden.
6. Widerrufsrecht
6.1 Widerrufsrecht für Verbraucher
Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
6.2 Ausschluss des Widerrufsrechts für Unternehmer
Unternehmern wird kein freiwilliges Widerrufsrecht eingeräumt.
7. Bezahlung
7.1 Akzeptierte Zahlungsmethoden
Beim Bestellprozess werden alle von uns akzeptierten Zahlungsmethoden zur Auswahl gelistet. Sie können aus den verfügbaren Zahlungsoptionen diejenige auswählen, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht.
7.2 Gebühren
Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für die Verwendung der von uns akzeptierten Zahlungsmethoden. Es ist jedoch möglich, dass Gebühren zwischen Ihnen und Ihrem Zahlungsvertragspartner (z. B. Bank oder Kreditkartenanbieter) anfallen können. Diese Gebühren liegen außerhalb unserer Kontrolle und unterliegen den Bedingungen und Vereinbarungen, die Sie mit Ihrem Zahlungsvertragspartner abgeschlossen haben. Bitte lesen Sie die Geschäftsbedingungen Ihres Zahlungsvertragspartners sorgfältig durch, um weitere Informationen zu Gebühren und Kosten zu erhalten.
8. Haftungsausschluss
8.1 Allgemeiner Haftungsausschluss
Die Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Verwendung unserer Produkte oder Dienstleistungen resultieren, es sei denn, diese Schäden sind auf grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten unsererseits zurückzuführen.
8.2 Haftungsausschluss für Verlinkungen
Unsere Website kann Links zu externen Websites Dritter enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für den Inhalt dieser externen Websites. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
8.3 Haftungsausschluss für Informationen
Die Informationen, die auf unserer Website oder in unseren Produkten und Dienstleistungen bereitgestellt werden, dienen nur zu Informationszwecken. Wir übernehmen keine Gewähr für die Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit dieser Informationen.
8.4 Produktverfügbarkeit
Wir sind bestrebt, unsere Produkte und Dienstleistungen jederzeit verfügbar zu halten. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die dauerhafte Verfügbarkeit unserer Produkte und Dienstleistungen. Wir behalten uns das Recht vor, unsere Produkte und Dienstleistungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
8.5 Anwendbares Recht
Soweit gesetzlich zulässig, schließen wir jegliche Haftung für Schäden oder Verluste aus, die sich aus der Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen ergeben.
9. Geistiges Eigentum
9.1 Urheberrecht
Alle Inhalte, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Videos und Software, die auf unserer Website oder in unseren Produkten und Dienstleistungen verfügbar sind, sind urheberrechtlich geschützt. Jegliche Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung dieser Inhalte ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.
9.2 Marken
Alle auf unserer Website verwendeten Marken, Handelsnamen und Logos sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der entsprechenden Rechteinhaber nicht verwendet werden.
9.3 Lizenz
Wir gewähren Ihnen eine begrenzte, nicht exklusive Lizenz zur Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen gemäß den in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen. Diese Lizenz beinhaltet nicht das Recht zur Weiterverbreitung oder zur Nutzung unserer Inhalte für kommerzielle Zwecke ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
10.1 Anwendbares Recht
Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, alle Verträge und Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
10.2 Gerichtsstand
Soweit gesetzlich zulässig, wird das Amtsgericht Seligenstadt als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Verträgen oder Rechtsbeziehungen zwischen uns und Ihnen ergeben, festgelegt.
11. Änderungen der AGB
11.1 Änderungsankündigung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Wir werden jedoch alle wesentlichen Änderungen vor deren Inkrafttreten deutlich kennzeichnen und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail oder auf andere Weise Mitteilung darüber machen.
11.2 Zustimmung zu Änderungen
Die fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach Inkrafttreten von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar. Sofern Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu beenden.
11.3 Rechtsnatur der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln die Bedingungen Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
11. Änderungen der AGB
11.1 Änderungsankündigung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf unserer Website veröffentlicht werden. Wir werden jedoch alle wesentlichen Änderungen vor deren Inkrafttreten deutlich kennzeichnen und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail oder auf andere Weise Mitteilung darüber machen.
11.2 Zustimmung zu Änderungen
Die fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach Inkrafttreten von Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt Ihre Zustimmung zu diesen Änderungen dar. Sofern Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, haben Sie das Recht, Ihre Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen zu beenden.
11.3 Rechtsnatur der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar und regeln die Bedingungen Ihrer Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen.
Widerrufsbelehrung für Verbraucher
Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Design IT, Falltorstraße 15, 63110 Rodgau, E-Mail: kontakt@designit360.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen für Produkte und Dienstleistungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Bitte beachten Sie, dass die Lieferkosten im Falle eines Widerrufs nicht erstattet werden.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Ende der Widerrufsbelehrung
6.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
6.3 Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Design IT, Falltorstraße 15, 63110 Rodgau, E-Mail: kontakt@designit360.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
1. Verantwortlich für den Inhalt dieser Website:
Design IT
Emre Albayrak
Falltorstraße 15
63110 Rodgau
2. Kontakt:
Telefon: +49 1525 7340799
E-Mail: kontakt@designit360.de
3. Vertretungsberechtigte Person:
Emre Albayrak (Geschäftsführer)
4. Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a UStG:
Entnehmen Sie es bitte dem Feld USt-Id
5. Inhaltlich Verantwortlicher gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Emre Albayrak
Falltorstraße 15
63110 Rodgau
6. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS):
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Sie finden diese Plattform unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
7. Hinweis gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG):
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.
